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il tuo partner per un network su misura
servizi
Per tutte le attività di installazione di nuove periferiche, client, server e networking, oppure per attività di manutenzione che richiedano la presenza fisica sul posto è disponibile l’assistenza on-site a domicilio.L’utilizzo di personale qualificato per ottimizzare le attività dal cliente e ridurre i tempi di intervento al minimo, si traduce per il cliente in assistenza più qualificata e minor costo complessivo.Con il servizio di assistenza tecnica on site affidiamo i vostri sistemi ai nostri migliori tecnici e sistemisti.Vi affianchiamo nella gestione della vostra infrastruttura IT con servizi di assistenza on site e una squadra di tecnici e consulenti certificati presso i più importanti vendor di settore.Possiamo darvi supporto IT all’interno di un piano di assistenza tecnica programmata (contratto di assistenza prepagato “Service”), o sulla base di specifiche richieste (intervento “a ticket”). Definiamo insieme a voi tempi di risposta e di intervento, sulla base delle vostre esigenze, erogando i servizi con SLA (Service Level Agreement) personalizzabili.Tutte le nostre attività di assistenza che offriamo ai clienti si basano sulle seguenti caratteristiche distintive: Professionalità, approccio corretto alla risoluzione dei problemi, analisi precise, garanzia di qualità.
Supporto presente c/o il cliente
Tempi di intervento certi con SLA personalizzabile
A scelta tra pacchetti monte ore prepagate o full service
Disponibile anchehelp-desk telefonico esupporto remoto
Nel tempo ci siamo impegnati per offrirti i sistemi più sofisticati, ma semplici da usare. Oggi con un semplice smartphone puoi visualizzare le telecamere, attivare un sistema di allarme, consentire l’apertura di una porta o di un varco per veicoli. Un gesto così semplice ma tanta tecnologia e formazione, i nostri tecnici sono costantemente addestrati e aggiornati per progettare soluzioni semplici da usare ma sempre all’avanguardia. Oltre alle tradizionali telecamere di contesto o panoramiche per il presidio h24 della tua azienda o il tuo Comune, le nostre soluzioni possono essere completate con il riconoscimento targhe, che consente di aprire solo a mezzi autorizzati, controllare chi accede ad un’area di sosta ma anche (per le amministrazioni pubbliche), segnalare veicoli sospetti all’ingresso ad un parcheggio ma anche di controllare auto sospette o fuori legge.
Proteggi i tuoi dati ed i tuoi luoghi
Progettare un impianto di videosorveglianza significa offrirti un sistema che funzioni sempre, ottimizzando risorse e prestazioni.
In azienda la videosorveglianza IP consente di utilizzare la rete esistente per tramettere le immagini: i tuoi server possono essere i sistemi di salvataggio. Noi sappiamo come effettuare la corretta analisi dell’impatto della videosorveglianza sulla tua rete e cosa consigliarti per avere un sistema fluido, efficiente e che non metta a dura prova la tua rete.
La pubblica amministrazione ha i maggiori benefici da un sistema integrato e multilivello, come?
Quasi in ogni Comune è presente la videosorveglianza e noi sappiamo come integrare le nostre soluzioni con quelle esistenti, creando così un ecosistema che coniuga il presidio del territorio con immagini di tipo panoramico, la lettura e salvataggio delle targhe in transito e, in aggiunta, il riconoscimento del veicolo, del colore, della merce pericolosa trasportata.Sono disponibili verifiche anche in campo di revisione e assicurazione obbligatoria dei mezzi e statistiche su transiti, veicoli sospetti, percorsi abituali, auto civetta.
Per migliorare la sicurezza degli edifici e delle aree proponiamo sistemi di allarme antintrusione integrati con la videosorveglianza e sempre a portata di smartphone.
Con lo stesso dispositivo potrai visualizzare le immagini live, vedere lo stato del tuo allarme, ricevere segnalazioni e anomali eventuali. I nostri tecnici potranno installare sistemi di protezione per aree coperte, (uffici, capannoni, anche con sensoristica anti-manomissione) e per aree esterne come parcheggi, aree di sosta, piazzali di stoccaggio merce integrandoli con immagini dell’evento e allarmi web vocali.
Puoi gestire le autorizzazioni agli ingressi, avere le immagini dei varchi e gestire tutto da pc/smartphone.
La vera rivoluzione però sta nel sistema: oggi è possibile applicare a porte e varchi esistenti serrature meccatroniche ed elettroniche senza fili e senza alimentazione, che comportano bassi costi di installazione e sono applicabili anche ad uffici di piccole dimensioni. Puoi accedere alle zone sensibili della tua azienda con lo smartphone oppure con una tessera o un portachiavi.
consulenza informatica
l’obiettivo è quello di trasformare l’onere rappresentato dalle licenze software in un vero e proprio valore aziendale, ottimizzando l’investimento operato e studiando un’eventuale strategia di implementazione;
svolgere la propria attività nel totale rispetto delle normative in vigore è di fondamentale importanza. L’adeguamento (compliance) al GDPR, in vigore da maggio 2018, rappresenta quindi la base per ogni tipo di operazione informatica;
selezionare le migliori infrastrutture IT contribuisce al miglioramento delle prestazioni all’interno dell’azienda. Per tale motivo, il costo della consulenza informatica risulterà ampiamente ripagato;
il tema della sicurezza informatica è all’ordine del giorno, in quanto i continui cambiamenti e le innovazioni nascondono spesso dei gap. Conoscere e analizzare la situazione è fondamentale per intervenire prontamente e mettere in sicurezza il proprio sistema operativo;
un particolare aspetto della sicurezza informatica è quello del disaster recovery e, in termini pratici, del suo costo. La consulenza informatica di Elle Di Ufficio mira ad individuare il complesso delle misure adatte a ripristinare i vari sistemi in caso di problemi;
al fine di effettuare un’analisi attenta in riferimento alle infrastrutture fisicamente presenti in azienda o, in alternativa, alla scelta del cloud computing, a seconda delle esigenze specifiche di ciascuna azienda;
una consulenza informativa volta alla selezione dei fornitori più adatti per soddisfare al meglio le necessità aziendali. Si tratta di un aspetto determinante in termini di ottimizzazione dell’intera struttura.
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